1. A GIFTPAR se compromete a atender o pedido de compra dentro do prazo máximo de 30 dias, contados a partir do primeiro dia útil subsequente ao recebimento do pagamento.

2. Os produtos disponíveis em depósito serão entregues nos seguintes prazos:
a) Território nacional: até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento;
b) Demais países da América do Sul: até 30 dias úteis após a confirmação do pagamento.

3. As entregas ocorrerão de segunda a sexta-feira, em horário comercial (08h00 às 18h00), por empresa especializada, em embalagem fornecida pela GIFTPAR, no endereço informado pelo Usuário no momento da compra.

4. Os prazos de entrega referem-se a produtos disponíveis em depósito e podem ser confirmados ou ajustados pela GIFTPAR conforme necessidade operacional.

5. A GIFTPAR emitirá a fatura na data do envio dos produtos.
5.1 Os produtos serão devidamente embalados e entregues por transportadora escolhida pela GIFTPAR, no endereço informado pelo Usuário, somente após a confirmação do pagamento.
5.2 Os custos de frete, informados no e-mail de resumo do pedido e na fatura, serão calculados com base no peso ou na relação peso/volume e no local de entrega.

6. Ao receber os produtos, o Usuário deve verificar imediatamente se a quantidade e demais características correspondem ao solicitado.

7. Em caso de divergência entre os produtos entregues e os solicitados, o Usuário poderá rescindir o contrato com reembolso dos valores pagos ou solicitar a troca, conforme os Termos de Trocas e Devoluções.